Bizimle İletişime Geçin
COOL ID

Aboneliğinizi Düzenleyin

Pro, Pro+, Kurumsal Pro, Kurumsal Pro+ veya Enterprise aboneliklerinizi kolayca yönetin. Plan değişikliği, kullanıcı sayısı güncelleme ya da iptal işlemleriyle ilgili tüm adımları burada bulabilirsiniz.

Genel

Takip e-postası aktif olduğunda, yeni bağlantı kurulduktan sonra hem yeni bağlantınıza hem de Cool ID kullanıcısına otomatik olarak hoşgeldiniz e-postası gönderilir.

E-posta içeriğini Cool ID masaüstü panelinizden dilediğiniz zaman profesyonel tonunuza uygun şekilde kişiselleştirebilirsiniz.

Not: Kurumsal planlar yalnızca masaüstü panel üzerinden yönetilebilir.

💡 Aboneliğinizi Güncellemeden Önce

Aboneliğinizi iptal etmeyi düşünüyorsanız, öncelikle farklı bir planın sizin için daha uygun olup olmadığını gözden geçirin. Cool ID olarak size en uygun çözümü sunmak ve platformdan maksimum verim almanızı sağlamak için buradayız.

Yapabilecekleriniz:

  • Kullanıcı sayınızı veya plan seviyenizi değiştirmek için Cool ID panelinden ilgili kartınıza gidin.

  • Teknik bir sorun yaşıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin. Karar vermeden önce birlikte çözüm üretelim.

Not: Takip e-postası özelliğini kapattığınızda, yeni bağlantıya yalnızca dijital kartınızın URL’sini içeren basit bir e-posta gönderilir.

Aboneliği İptal Etmek İstiyorsanız

Kurumsal Planlar (Kurumsal Pro, Kurumsal Pro+ ve Enterprise)

  1. Masaüstü cihazınızdan dashboard.coolid.com/abonelik adresine gidin.

  2. Sağ üst köşedeki “Planı Düzenle” seçeneğine tıklayın.

  3. Ardından “Kurumsal Aboneliği İptal Et” seçeneğini seçin.

  4. İptal talebiniz ekibimize iletilir ve kısa sürede işleme alınır.

Not: Aboneliğiniz dönem sonunda otomatik olarak yenilenmesin istiyorsanız, iptali önceden başlatmanız önerilir.

📲 Bireysel Planlar (Pro & Pro+)

iPhone Üzerinden:

  1. Ayarlar → [Adınız] → Abonelikler

  2. Cool ID aboneliğini seçin

  3. “Aboneliği İptal Et” seçeneğine dokunun

Uygulamayı silmek, aboneliği iptal etmez.

Android Üzerinden:

  1. Google Play → Abonelikler

  2. Cool ID’yi seçin

  3. “Aboneliği İptal Et” seçeneğini işaretleyin

  4. Adımları takip ederek iptali tamamlayın

💻 Masaüstünden Pro / Pro+ Planını İptal Etmek

  1. dashboard.coolid.com/abonelik adresine gidin

  2. Sağ üst köşede **“Planı Düzenle”**ye tıklayın

  3. “Aboneliği İptal Et” seçeneğini seçin ve işlemi onaylayın

Uyarı: Eğer kontrol panelinizde “Aboneliğim” seçeneğini görmüyorsanız, abonelik iptali için mobil uygulama mağazanızı kullanmanız gerekebilir.

🎯 Geri Dönmek İsterseniz Her Zaman Buradayız!

Cool ID deneyiminizi yeniden başlatmak isterseniz destek ekibimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

🛠️ Ek Desteğe mi ihtiyacınız var?

Doğrudan [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz!